Privasi Anda bukan hanya formalitas bagi kami. Halaman ini menjelaskan secara terbuka dan jujur data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa saja yang boleh mengaksesnya, dan apa hak Anda sebagai pemilik data tersebut.
Enam prinsip utama yang mendasari cara Kelinci Api mengelola data pribadi setiap member — tidak ada yang disembunyikan, semuanya berlaku sejak Anda pertama kali mendaftar.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server Kelinci Api dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit — standar yang sama dengan yang digunakan perbankan internasional.
Kelinci Api tidak pernah, dalam kondisi apapun, menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau tersembunyi yang tidak ada kaitannya dengan pengalaman bermain Anda.
Anda selalu bisa mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda, untuk tujuan apa data itu digunakan, dan berapa lama kami menyimpannya — cukup hubungi CS kami.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, mengunduh salinan, atau meminta penghapusan data pribadi Anda — kapan saja, tanpa prosedur yang berbelit-belit.
Data disimpan di server cloud terdistribusi dengan enkripsi at-rest. Akses ke database produksi dibatasi hanya pada personel yang benar-benar membutuhkan akses tersebut.
Dengan menggunakan layanan Kelinci Api, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini berlaku bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan kami.
Kelinci Api ("kami", "platform", atau "layanan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh member yang menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan secara lengkap jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami berbagi informasi tersebut, dan hak-hak yang Anda miliki atas data pribadi Anda.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan Kelinci Api, termasuk situs web di kelinciapi.net, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi resmi yang kami operasikan. Setiap kali Anda mengakses platform, mendaftar akun, melakukan deposit, bermain game, atau menghubungi tim CS kami, Kebijakan ini mengatur bagaimana data terkait tersebut diperlakukan.
Kami menyusun Kebijakan ini dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan bahasa hukum yang kaku — karena kami percaya bahwa transparansi adalah fondasi dari kepercayaan. Jika ada bagian yang tidak jelas, Anda selalu bisa menghubungi tim kami untuk penjelasan lebih lanjut.
Kelinci Api mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dalam rangka menjalankan layanan secara aman dan optimal. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta dasar hukum pengumpulannya:
Data yang ditandai "Wajib" diperlukan untuk mendaftarkan dan menjalankan akun Anda. Data "Otomatis" dikumpulkan secara teknis saat Anda menggunakan platform. Data "Kontekstual" hanya dikumpulkan dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda menghubungi CS.
Data pribadi Anda dikumpulkan melalui tiga jalur utama:
Kami tidak membeli data dari broker data, tidak mengikis data dari media sosial, dan tidak menerima data dari sumber yang tidak jelas asal-usulnya. Semua data yang kami miliki tentang Anda berasal langsung dari interaksi Anda dengan platform kami atau dari sumber yang Anda setujui.
Kelinci Api menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang terbatas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang tercantum di bawah ini tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.
Kelinci Api tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa pihak ketiga yang memiliki akses terbatas pada data tertentu:
Semua mitra pihak ketiga yang memiliki akses ke data member terikat perjanjian pengolahan data yang memuat kewajiban kerahasiaan, pembatasan penggunaan, dan standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan secara internal.
Kelinci Api menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis performa platform. Berikut jenis cookies yang kami gunakan:
Anda bisa mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Perlu dicatat bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform, termasuk kemampuan untuk tetap login.
Keamanan data member adalah prioritas teknis utama bagi Kelinci Api. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis yang dirancang untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang sangat tinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Anda bisa berkontribusi pada keamanan akun Anda dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi kredensial, dan mengaktifkan verifikasi dua faktor yang tersedia di pengaturan akun.
Kelinci Api menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data:
Setelah periode retensi berakhir atau setelah menerima permintaan penghapusan yang sah, data dihapus secara permanen menggunakan metode yang memastikan data tidak bisa dipulihkan kembali.
Sebagai member Kelinci Api, Anda memiliki serangkaian hak atas data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang mudah dan tidak berbelit-belit.
Layanan Kelinci Api secara tegas tidak ditujukan kepada individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari pengguna di bawah umur.
Jika sistem kami mendeteksi bahwa sebuah akun didaftarkan oleh pengguna di bawah umur, atau jika ada laporan dari pihak manapun mengenai hal ini, kami akan segera menonaktifkan akun tersebut dan menghapus data yang terkait sesuai prosedur yang berlaku.
Jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun menggunakan layanan Kelinci Api, segera laporkan kepada tim CS kami. Perlindungan pengguna muda adalah tanggung jawab bersama.
Kelinci Api dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, perubahan regulasi, atau peningkatan fitur platform. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang jelas.
Untuk perubahan yang bersifat signifikan — misalnya perubahan mendasar pada cara kami menggunakan data atau jenis data baru yang dikumpulkan — kami akan memberikan notifikasi yang lebih menonjol, termasuk notifikasi di dalam aplikasi atau pemberitahuan melalui email yang terdaftar.
Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda berhak menutup akun dan meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keberatan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan terkait hak-hak privasi (akses, koreksi, penghapusan), kami menargetkan waktu respons maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Dalam kondisi tertentu yang memerlukan verifikasi lebih lanjut, kami akan memberitahu Anda tentang perpanjangan waktu tersebut.
Tim kami tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP Anda melalui email atau live chat. Jika ada komunikasi yang mengatasnamakan Kelinci Api dan meminta informasi sensitif tersebut, abaikan dan laporkan segera melalui saluran resmi kami.
Kelinci Api mengakui dan menghormati hak-hak privasi setiap member. Berikut adalah delapan hak yang bisa Anda gunakan kapan saja.
Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda dan meminta salinannya dalam format yang mudah dibaca.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
Dalam situasi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda — tunduk pada kewajiban retensi legal yang berlaku.
Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu, termasuk penggunaan data untuk keperluan komunikasi promosi.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda mengajukan keberatan yang sedang ditinjau.
Anda bisa berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun atau dengan menghubungi CS kami.
Untuk keputusan yang dibuat secara otomatis oleh sistem yang berdampak signifikan pada Anda, Anda berhak meminta peninjauan oleh manusia.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim kami melalui live chat atau email di [email protected]. Proses verifikasi identitas diperlukan sebelum kami memproses permintaan terkait data, semata-mata untuk memastikan kami memberikan data kepada orang yang tepat.
Kebijakan Privasi ini dibaca bersama dengan dokumen resmi lainnya berikut.
Bergabunglah dengan jutaan member yang telah mempercayakan data dan pengalaman bermain mereka kepada platform kami. Keamanan dan transparansi adalah komitmen yang tidak pernah kami kompromikan.
Enkripsi SSL 256-bit · Data tidak dijual · Hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas 18+